Pourquoi la Tunisie a besoin de davantage de plateformes d’apprentissage numérique

La Tunisie ne manque pas d’informations.

Un étudiant disposant d’une connexion Internet peut suivre des cours universitaires depuis un autre continent.

Un jeune professionnel peut apprendre Python sur YouTube.

Un entrepreneur peut demander à un assistant IA de lui expliquer les flux de trésorerie.

Un enseignant peut télécharger des ressources pédagogiques.

Un demandeur d’emploi peut trouver des milliers de tutoriels sur le marketing numérique, la cybersécurité, Excel, l’intelligence artificielle, la gestion de projet et l’entrepreneuriat.

Pourtant, avoir accès à l’information ne signifie pas avoir accès à un apprentissage structuré, crédible et pratique.

Cette distinction est importante pour la Tunisie.

Le pays fait face simultanément à plusieurs difficultés : un chômage élevé chez les jeunes, une transition difficile entre les études et le travail, des inadéquations de compétences, un accès inégal aux possibilités, une pression croissante sur l’enseignement supérieur pour qu’il réponde plus rapidement aux évolutions du marché du travail et une demande croissante de compétences numériques et techniques.

En février 2026, l’Organisation internationale du Travail indiquait que 29,4 % des Tunisiens âgés de 15 à 29 ans n’étaient ni en emploi, ni en études, ni en formation en 2024. Elle indiquait également que le chômage des jeunes de 15 à 24 ans s’élevait à 36,8 % au deuxième trimestre 2025.

La Banque mondiale décrit les inadéquations de compétences et le manque de formation en situation de travail comme des obstacles persistants à l’employabilité des diplômés en Tunisie. En 2025, elle a approuvé un projet d’enseignement supérieur de 100 millions de dollars US, visant notamment à mieux adapter l’enseignement aux besoins du marché du travail, à renforcer les liens entre universités et entreprises, à développer les filières très demandées et à soutenir la transformation numérique.

Les plateformes d’apprentissage numérique ne peuvent pas résoudre le chômage.

Elles ne peuvent pas créer des emplois qui n’existent pas.

Elles ne peuvent pas remplacer des écoles, des universités ou des établissements de formation professionnelle qui fonctionnent bien, ni de bonnes politiques économiques.

Mais elles peuvent contribuer à résoudre une autre partie du problème :

la façon dont les personnes accèdent aux compétences, les développent, les mettent en pratique, les actualisent et les démontrent tout au long de leur vie.

La Tunisie n’a donc pas simplement besoin de davantage de sites Web éducatifs.

Elle a besoin d’un écosystème plus solide de plateformes d’apprentissage numérique de qualité, axées sur l’apprentissage, les compétences, l’accès, les formateurs, la mise en pratique et des résultats crédibles.

C’est un objectif bien plus ambitieux.

Qu’est-ce qu’une plateforme d’apprentissage numérique ?

Une plateforme d’apprentissage numérique est un environnement en ligne conçu pour organiser et soutenir l’apprentissage, plutôt que de simplement publier des informations.

Selon la plateforme, elle peut proposer :

• des cours structurés ;

• des leçons ;

• des formations en direct ;

• des évaluations ;

• des quiz ;

• des devoirs ;

• des projets ;

• des commentaires de formateurs ;

• le suivi des progrès des apprenants ;

• des certificats ;

• des portfolios ;

• des communautés ;

• des parcours d’apprentissage ;

• des formations pour les organisations.

La distinction essentielle tient à la structure.

Un apprenant qui cherche par lui-même parmi des centaines de vidéos finira peut-être par trouver d’excellentes informations.

Une plateforme d’apprentissage devrait aider à répondre à d’autres questions :

Que dois-je apprendre en premier ?

Quelle est la prochaine étape ?

Que dois-je mettre en pratique ?

Comment savoir si j’ai compris ?

Qui peut m’aider lorsque je rencontre des difficultés ?

Que puis-je créer grâce à ce que j’ai appris ?

Comment puis-je démontrer cette compétence par la suite ?

L’apprentissage numérique prend beaucoup plus de valeur lorsqu’il passe :

de l’accès au contenu

à :

l’accès au développement des compétences.

La Tunisie est déjà suffisamment connectée pour que cette occasion soit importante

L’intérêt de l’apprentissage numérique repose d’abord sur la connectivité.

L’accès au numérique est considérable en Tunisie, même si les chiffres exacts varient selon l’indicateur et la méthode de mesure.

Les données de la Banque mondiale indiquent que 77 % de la population tunisienne a utilisé Internet en 2024.

D’après le recensement de la population de 2024, l’Institut national de la statistique de Tunisie a indiqué que 40,4 % des ménages étaient connectés à Internet. Il s’agit d’un indicateur différent de l’utilisation individuelle d’Internet ; ces chiffres ne sont donc pas contradictoires. Les individus peuvent accéder à Internet par les réseaux mobiles, leur lieu de travail, leur école ou d’autres connexions, plutôt que par une connexion à domicile.

De son côté, le régulateur national des télécommunications a enregistré en juillet 2025 des abonnements à l’Internet mobile équivalant à environ 91,2 abonnements pour 100 habitants.

L’estimation Digital 2026 de DataReportal, fondée sur plusieurs sources sous-jacentes, évaluait la population tunisienne connectée à environ 10,4 millions de personnes à la fin de 2025, soit 84,3 % de la population. Les méthodes de calcul étant différentes, il vaut mieux considérer ce chiffre comme une estimation complémentaire plutôt que de le substituer directement aux indicateurs nationaux officiels.

L’implication stratégique est claire.

L’adoption du numérique en Tunisie est déjà assez importante pour que l’apprentissage en ligne soit pertinent à grande échelle.

Mais les inégalités d’accès restent suffisamment marquées pour que la conception adaptée aux mobiles, l’accessibilité financière, la connectivité, l’accessibilité et les limites du mode hors ligne demeurent des considérations essentielles.

L’objectif ne devrait donc pas être :

Tout mettre en ligne.

Il devrait être :

Rendre un apprentissage de qualité accessible par voie numérique sans supposer que tous les apprenants disposent du même appareil, de la même connexion, des mêmes revenus ou des mêmes compétences numériques.

C’est une stratégie d’éducation numérique plus réaliste.

1. La Tunisie a besoin de davantage de moyens pour relier apprentissage et employabilité

L’un des arguments les plus convaincants en faveur du développement de l’apprentissage numérique est le fossé entre l’éducation et l’emploi.

La population tunisienne est très instruite par rapport à celle de nombreux pays ayant un niveau de revenu comparable.

Mais les études ne débouchent pas toujours facilement sur un emploi.

Le recensement tunisien de 2024 faisait état d’un taux de chômage de 16,4 % au quatrième trimestre 2024, dont 16,8 % parmi les diplômés de l’enseignement supérieur et 29,9 % parmi les personnes âgées de 15 à 34 ans.

La Banque mondiale relève plusieurs difficultés persistantes, notamment :

• les inadéquations de compétences ;

• les transitions difficiles entre l’école et le travail ;

• la création insuffisante d’emplois hautement qualifiés ;

• le manque de formation en situation de travail.

Ajouter des cours ne suffira pas à résoudre ces problèmes.

Il peut être utile de rendre certaines formes d’apprentissage plus étroitement liées à des compétences concrètes.

Par exemple, au lieu de :

Principes fondamentaux du marketing numérique

un programme pourrait demander aux apprenants de :

étudier un marché ;

définir des segments de clientèle ;

créer une campagne ;

répartir un budget ;

analyser les résultats.

Au lieu de :

Introduction à l’analyse de données

les apprenants pourraient repartir avec :

un jeu de données nettoyé ;

un tableau de bord ;

un rapport analytique ;

une explication de leurs conclusions.

On passe ainsi de :

Cours terminé

à :

Compétence démontrée

C’est particulièrement important dans un marché du travail où les employeurs peuvent avoir du mal à interpréter ce que signifie réellement un certificat.

The Future of Skills-Based Learning

2. La Tunisie a besoin de parcours de perfectionnement et de reconversion plus rapides

Le système éducatif traditionnel est largement conçu autour de programmes longs.

Cela reste nécessaire dans de nombreuses professions.

On ne peut pas devenir médecin qualifié grâce à une formation en ligne de cinq heures.

Un ingénieur a besoin de bases théoriques et pratiques substantielles.

Mais toute nouvelle compétence ne nécessite pas un nouveau diplôme de plusieurs années.

Un professionnel du marketing peut avoir besoin d’apprendre :

l’automatisation du marketing.

Un comptable :

Excel avancé ou la veille économique.

Un enseignant :

l’utilisation responsable de l’IA générative.

Un gestionnaire :

la prise de décision fondée sur les données.

Un développeur :

un nouveau framework.

Un formateur :

la conception pédagogique pour l’apprentissage numérique.

Il s’agit d’exemples de perfectionnement professionnel : l’ajout de compétences à une base professionnelle existante.

D’autres personnes peuvent avoir besoin d’une reconversion pour s’orienter vers de nouveaux postes.

Le projet de la Banque mondiale consacré à l’enseignement supérieur tunisien en 2025 désigne explicitement les compétences numériques et d’autres domaines de compétences très demandés comme des éléments importants pour l’employabilité future et la compétitivité économique.

Un écosystème d’apprentissage numérique solide permet aux gens d’actualiser plus facilement une partie de leurs compétences sans quitter leur travail pendant des mois ou des années.

Cela ne remplace pas l’éducation formelle.

Cela répond à un besoin différent.

3. L’apprentissage numérique peut réduire la dépendance à la situation géographique

Les possibilités éducatives et professionnelles ne sont pas réparties uniformément.

Un apprenant vivant près des grandes universités, des centres de formation, des employeurs et des réseaux professionnels peut disposer de bien plus d’options qu’une personne qui en est éloignée.

L’apprentissage numérique peut réduire en partie cette dépendance.

Pas complètement.

La connectivité compte toujours.

Les appareils comptent.

Les ressources économiques comptent.

Mais un formateur n’a plus besoin de se trouver dans le même gouvernorat que chaque apprenant.

Une formation donnée par un expert à Tunis pourrait être accessible à une personne vivant à :

• Kasserine ;

• Kebili ;

• Tataouine ;

• Jendouba ;

• Gafsa ;

• Gabès.

Un formateur à Sfax pourrait potentiellement enseigner à des apprenants dans tout le pays.

Un spécialiste établi hors de Tunisie pourrait enseigner à des apprenants tunisiens.

Et des experts tunisiens pourraient enseigner à des publics internationaux.

Cela crée une nouvelle géographie de l’éducation.

Au lieu de demander :

Où se trouve le centre de formation ?

les apprenants peuvent de plus en plus se demander :

Qui peut bien m’enseigner cette compétence ?

C’est l’un des principaux avantages structurels de l’apprentissage numérique.

Mais la géographie ne disparaît pas

Les systèmes numériques peuvent réduire les inégalités géographiques tout en les reproduisant.

Les travaux de l’UIT sur la connectivité mondiale en 2025 soulignent qu’une connectivité véritablement significative ne dépend pas uniquement de la couverture réseau de base. Elle comprend :

• la disponibilité ;

• la qualité ;

• l’accessibilité financière ;

• des appareils adaptés ;

• les compétences numériques ;

• la sécurité.

La Tunisie devrait donc éviter un modèle simpliste selon lequel :

Internet existe = tout le monde a un accès égal à l’apprentissage en ligne.

Une personne qui utilise des données mobiles limitées sur un ancien smartphone ne bénéficie pas du même environnement d’apprentissage qu’une personne ayant :

• une connexion Internet par fibre optique ;

• un ordinateur portable ;

• une pièce calme ;

• un forfait de données illimité.

L’enseignement numérique doit être conçu en tenant compte de ces différences.

4. L’apprentissage numérique peut offrir un marché plus vaste aux formateurs

La Tunisie compte de nombreux :

• formateurs ;

• enseignants ;

• consultants ;

• universitaires ;

• professionnels ;

• experts techniques ;

• entrepreneurs ;

• spécialistes.

Une grande partie de leur savoir est diffusée selon un modèle limité :

un atelier → une salle → un groupe → un seul moment

Quand l’atelier prend fin, une grande partie de l’infrastructure d’apprentissage disparaît.

Les plateformes numériques permettent aux formateurs de transformer leur expertise en ressources pédagogiques réutilisables.

Un formateur peut créer :

• des leçons ;

• des études de cas ;

• des devoirs ;

• des modèles ;

• des démonstrations ;

• des projets ;

• des évaluations ;

• des séances en direct.

Il peut ensuite les utiliser de différentes façons.

Par exemple :

Cours à suivre à son propre rythme

Atelier en direct

Commentaires sur un projet

Accompagnement avancé

Cela permet d’utiliser différemment le temps des experts.

Au lieu d’expliquer sans cesse les mêmes notions de base, les formateurs peuvent consacrer davantage de temps en direct à :

• répondre aux questions ;

• accompagner les apprenants ;

• fournir des commentaires ;

• traiter des cas avancés ;

• favoriser la mise en pratique.

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5. La Tunisie a besoin de plateformes qui créent aussi des possibilités économiques pour les formateurs

L’apprentissage numérique est souvent abordé uniquement du point de vue des apprenants.

Mais les formateurs ont eux aussi besoin de modèles durables.

Si la création de cours de qualité exige des dizaines ou des centaines d’heures, les formateurs ont besoin de moyens réalistes pour tirer un revenu de ce travail.

Un écosystème d’apprentissage sain devrait permettre aux formateurs de créer différents types de produits pédagogiques :

• des cours courts ;

• des programmes professionnels ;

• des ateliers en direct ;

• des cours hybrides ;

• des cours avancés ;

• des programmes axés sur des projets ;

• des formations en entreprise.

Cela peut créer un marché supplémentaire pour les connaissances professionnelles.

Cela peut également inciter davantage d’experts à enseigner.

Un professionnel expérimenté qui ne peut pas s’engager à enseigner chaque semaine en salle de classe peut tout de même créer un cours spécialisé et fournir ponctuellement des commentaires ou animer des séances en direct.

Cela élargit le bassin de formateurs potentiels.

Mais les plateformes ont aussi des responsabilités à cet égard.

Les formateurs ont besoin de clarté concernant :

• la propriété de leur contenu ;

• la tarification ;

• les commissions ;

• les paiements ;

• l’accès des apprenants ;

• les politiques relatives aux cours ;

• la propriété intellectuelle ;

• le soutien.

Une place de marché numérique ne fonctionne que si les apprenants et les formateurs lui font confiance.

6. La Tunisie a besoin de plus d’apprentissage pratique, pas seulement de plus de contenu

L’une des principales faiblesses de l’enseignement numérique dans le monde est facile à reconnaître :

Regarder la vidéo.

Cliquer sur « Suivant ».

Regarder une autre vidéo.

Recevoir un certificat.

C’est techniquement de l’apprentissage en ligne.

Mais ce n’est pas forcément un apprentissage de qualité.

Les recherches de Carnegie Mellon soulignent l’importance de l’alignement entre les objectifs d’apprentissage, les évaluations et les activités pédagogiques. Si l’on attend d’un apprenant qu’il développe une compétence pratique, son expérience d’apprentissage doit lui donner la possibilité de mettre cette compétence en œuvre et de la démontrer.

Un meilleur écosystème d’apprentissage numérique tunisien devrait donc mettre l’accent sur :

Apprendre

↓

Mettre en pratique

↓

Créer

↓

Recevoir des commentaires

↓

S’améliorer

↓

Démontrer ses compétences

Prenons l’entrepreneuriat.

Un apprenant n’a pas seulement besoin de vidéos expliquant le Business Model Canvas.

Il pourrait :

• définir un problème ;

• interroger des clients potentiels ;

• analyser les résultats ;

• formuler des hypothèses ;

• les tester ;

• soumettre des éléments de preuve.

En programmation :

• écrire du code.

En marketing :

• créer une campagne.

En gestion de projet :

• élaborer un plan de projet.

En conception graphique :

• créer un projet pour son portfolio.

Les plateformes d’apprentissage numérique prennent davantage de valeur lorsqu’elles fournissent l’infrastructure nécessaire à ces activités, au lieu de fonctionner principalement comme des bibliothèques de vidéos.

How Quizzes and Assignments Improve Learning

7. Les difficultés d’apprentissage commencent avant l’université

Les difficultés éducatives de la Tunisie ne se limitent pas à l’emploi.

L’UNICEF Tunisie fait état d’importantes difficultés en matière d’acquis fondamentaux.

À partir des résultats MICS 2023, l’UNICEF estime que, parmi les enfants âgés de 7 à 14 ans, 36 % ne possédaient pas les compétences fondamentales en lecture et 68,3 % ne possédaient pas les compétences fondamentales en mathématiques.

L’UNICEF indique également que 27 % des enfants ne terminent pas le premier cycle de l’enseignement secondaire, avec de très fortes disparités selon le niveau de richesse des ménages. Parmi les enfants des ménages les plus aisés, 94 % terminent ce cycle, contre moins de la moitié parmi ceux des ménages les plus pauvres.

Les plateformes numériques ne remplacent pas la résolution des problèmes structurels des écoles.

Mais des ressources numériques bien conçues peuvent éventuellement compléter :

• l’enseignement en classe ;

• la remédiation scolaire ;

• la formation des enseignants ;

• la reprise d’études ;

• la pratique ;

• les ressources complémentaires.

Le mot clé est compléter.

Donner simplement accès à des écrans aux élèves ne produit pas d’apprentissage.

Dans sa Stratégie pour l’éducation numérique 2025–2030, l’UNICEF délaisse explicitement l’approche « du numérique pour le numérique » au profit de résultats d’apprentissage mesurables, d’approches fondées sur des données probantes, de l’équité et de la réduction des fractures numériques liées au genre, au handicap et à la langue.

Ce principe est tout à fait pertinent pour la Tunisie.

L’objectif ne devrait pas être d’utiliser le plus possible les technologies éducatives.

Il devrait être d’améliorer l’apprentissage.

8. Davantage de plateformes peuvent favoriser la reprise d’études

L’éducation suit rarement un parcours parfaitement linéaire.

Les gens :

• abandonnent leurs études ;

• changent de carrière ;

• deviennent parents ;

• commencent à travailler tôt ;

• perdent leur emploi ;

• reprennent leurs études ;

• migrent ;

• prennent un nouveau départ.

L’UNICEF indique qu’entre 63 000 et 100 000 enfants, tous niveaux d’enseignement confondus, quittent l’école chaque année en Tunisie, et qu’environ 30 000 d’entre eux n’ont aucune autre possibilité de parcours.

Des programmes tels que le dispositif tunisien de deuxième chance cherchent déjà à offrir aux jeunes ayant abandonné l’école des possibilités de retour à l’éducation, à la formation professionnelle ou à l’emploi.

L’apprentissage numérique peut éventuellement renforcer les dispositifs plus vastes de deuxième chance en rendant les éléments suivants plus accessibles et flexibles :

• l’éducation de base ;

• les compétences professionnelles ;

• l’orientation professionnelle ;

• les cours préparatoires ;

• la théorie liée à la formation professionnelle ;

• la culture numérique.

Encore une fois, cela ne fonctionne que si l’apprenant a accès aux ressources, bénéficie d’un soutien et dispose d’une voie réaliste après sa formation.

Un cours sans perspective d’avenir n’est pas une stratégie d’inclusion.

9. La Tunisie a besoin de meilleurs liens entre l’éducation et les employeurs

L’investissement de la Banque mondiale dans l’enseignement supérieur tunisien envoie un signal important.

Son projet STEEIR de 2025 vise explicitement à :

• améliorer l’employabilité ;

• moderniser les programmes diplômants ;

• développer les filières très demandées ;

• renforcer les partenariats avec les employeurs ;

• soutenir la transformation numérique ;

• améliorer l’assurance qualité.

La Banque mondiale prévoit que le projet soutiendra au moins 145 000 étudiants et membres du corps enseignant d’ici 2030.

Les plateformes d’apprentissage numérique peuvent compléter ce type de réforme institutionnelle.

Les employeurs pourraient participer en :

• proposant des projets concrets ;

• apportant des études de cas ;

• recensant les besoins émergents en compétences ;

• parrainant des parcours d’apprentissage ;

• proposant des stages ;

• évaluant des projets de fin d’études.

Les formateurs pourraient traduire les besoins réels du milieu professionnel en expériences d’apprentissage.

Les apprenants pourraient créer des preuves de leurs compétences.

Cela crée une dynamique plus forte :

Besoin du marché du travail

↓

Apprentissage

↓

Mise en pratique

↓

Preuves

↓

Emploi ou perfectionnement complémentaire

C’est bien plus efficace que de traiter l’éducation et l’emploi comme des systèmes distincts.

10. L’apprentissage numérique peut aider les organisations tunisiennes à former leurs équipes

Les besoins ne concernent pas seulement les jeunes demandeurs d’emploi.

Les salariés en poste ont également besoin de se perfectionner en continu.

Les organisations sont confrontées à des changements dans les domaines suivants :

• l’IA ;

• la cybersécurité ;

• les logiciels ;

• la réglementation ;

• les attentes des clients ;

• les pratiques de gestion ;

• les activités numériques.

Une entreprise dont les équipes sont réparties dans plusieurs régions peut trouver inefficace d’organiser un atelier en personne chaque fois qu’un changement intervient.

Les plateformes numériques permettent aux organisations de combiner :

des bases communes en ligne

une évaluation

une formation en direct

une mise en pratique au travail

Cela peut être utile pour :

• l’intégration des employés ;

• la conformité ;

• la formation aux logiciels ;

• le leadership ;

• les ventes ;

• la formation sur les produits ;

• la transformation numérique.

L’objectif ne devrait pas simplement être de réduire les coûts de formation.

Il devrait être d’améliorer le lien entre la formation et la performance réelle au travail.

11. La Tunisie a besoin de davantage d’apprentissage en arabe, en français et sous des formes adaptées au contexte local

Les plateformes mondiales offrent un accès extraordinaire au savoir.

Mais les contenus pédagogiques importés ne correspondent pas toujours à la réalité locale.

Ils peuvent partir du principe que les apprenants connaissent :

• la fiscalité américaine ;

• les systèmes de paiement européens ;

• d’autres législations du travail ;

• d’autres comportements d’achat ;

• d’autres structures administratives ;

• d’autres systèmes éducatifs.

La langue constitue un autre obstacle.

En Tunisie, l’arabe, le français et, de plus en plus, l’anglais sont utilisés dans les milieux éducatifs et professionnels.

Cela crée une possibilité de proposer un apprentissage numérique à la fois :

éclairé par les perspectives mondiales

et

compréhensible localement.

Un cours de qualité peut expliquer des principes mondiaux tout en s’appuyant sur des contextes familiers aux apprenants.

Par exemple :

la modélisation financière pour une PME tunisienne ;

le marketing numérique avec des exemples régionaux réalistes ;

l’entrepreneuriat dans le contexte des contraintes locales ;

la communication professionnelle en français ;

l’anglais pour les carrières dans la technologie.

La plateforme n’a pas besoin d’isoler les apprenants des connaissances mondiales.

Elle peut rendre ces connaissances plus utilisables.

12. L’apprentissage numérique peut aider les gens à apprendre grâce à l’expertise tunisienne

La localisation ne signifie pas que la Tunisie doit uniquement consommer des connaissances produites localement.

Il existe une autre possibilité :

La Tunisie peut exporter du savoir.

Un spécialiste de :

• l’agritech ;

• la gestion de l’eau ;

• l’ingénierie ;

• le tourisme ;

• l’entrepreneuriat ;

• la biotechnologie ;

• le design ;

• le marketing numérique ;

• la durabilité

peut potentiellement enseigner au-delà des frontières nationales.

L’éducation numérique crée un produit exportable :

le savoir.

C’est important sur le plan économique, car les contenus pédagogiques n’ont pas les mêmes exigences logistiques que de nombreuses exportations physiques.

Un formateur peut enseigner à des apprenants à l’étranger sans expédier de stock.

Un expert technique peut atteindre des professionnels internationaux.

Un cours peut continuer à être vendu sans qu’il faille recommencer l’ensemble de sa prestation.

Cela ne rend pas l’expansion internationale facile.

Les paiements, les langues, le marketing, la concurrence, la réglementation et la confiance restent des facteurs importants.

Mais l’éducation numérique offre à l’expertise un canal de diffusion que la formation en présentiel ne peut proposer à la même échelle.

13. Davantage de plateformes peuvent favoriser l’expérimentation

Une seule plateforme découvre rarement tous les modèles d’apprentissage efficaces.

Un écosystème diversifié peut expérimenter avec :

• l’apprentissage en cohortes ;

• les cours à suivre à son propre rythme ;

• le mentorat ;

• l’apprentissage par projet ;

• les microcertifications ;

• l’enseignement en direct ;

• le tutorat par IA ;

• la formation en entreprise ;

• l’évaluation par les pairs ;

• les portfolios de compétences.

Certaines expériences échoueront.

D’autres pourraient faire émerger de meilleures méthodes.

La concurrence peut inciter les plateformes à améliorer :

• l’expérience utilisateur ;

• les outils destinés aux formateurs ;

• l’évaluation ;

• l’accessibilité ;

• le soutien aux apprenants ;

• la tarification.

Mais la quantité, à elle seule, ne crée pas une saine concurrence.

Si vingt plateformes deviennent toutes des marchés de vidéos de mauvaise qualité, les apprenants n’y gagnent pas grand-chose.

La diversité essentielle ne se résume pas au nombre de plateformes.

Elle concerne la diversité des modèles pédagogiques.

La Tunisie n’a pas besoin de davantage de plateformes à tout prix

C’est le contre-argument nécessaire.

La multiplication des plateformes d’apprentissage numérique peut aussi créer des problèmes.

Lorsque la publication de cours est facile, cela peut entraîner :

• des informations inexactes ;

• des formateurs non qualifiés ;

• des certificats trompeurs ;

• une pédagogie mal conçue ;

• de faux avis ;

• des cours abandonnés ;

• un soutien insuffisant ;

• une tarification confuse.

Avoir plus de choix peut finir par générer plus de bruit.

La Charte 2026 de l’UNESCO, de l’UNICEF et de l’UIT sur les plateformes publiques d’apprentissage numérique met l’accent sur des principes tels que l’inclusion, la responsabilité, l’égalité des chances, le bien-être, la sécurité et la confiance du public.

Ce message dépasse le cadre des plateformes gouvernementales.

L’éducation numérique a besoin de règles de gouvernance.

Les plateformes doivent se demander :

Qui est autorisé à enseigner ?

Comment les apprenants sont-ils protégés ?

Que signifie un certificat ?

À qui appartient le contenu ?

Comment les données personnelles sont-elles traitées ?

Comment les réclamations sont-elles gérées ?

Comment l’accessibilité est-elle prise en compte ?

Que se passe-t-il lorsqu’un contenu pédagogique est inexact ?

Plus l’échelle augmente, plus ces questions prennent de l’importance.

Les certificats doivent être plus significatifs

L’inflation des titres et des certificats est l’un des risques de l’enseignement en ligne.

Si chaque cours de deux heures délivre un certificat portant la mention :

Expert certifié

le marché finit par ne plus faire confiance aux certificats.

L’écosystème d’apprentissage numérique tunisien devrait s’orienter vers un modèle plus significatif.

Un titre devrait indiquer :

ce qui a été appris ;

ce qui a été évalué ;

ce que l’apprenant a démontré.

Imaginons :

Certificat A

A terminé la « Masterclass en marketing numérique ».

Certificat B

A démontré sa capacité à :

• définir un public cible ;

• élaborer un plan de campagne ;

• répartir un budget ;

• sélectionner des indicateurs de performance ;

• analyser les résultats d’une campagne ;

à travers un projet final évalué.

Le deuxième contient davantage d’informations.

C’est là que l’apprentissage axé sur les compétences et les titres numériques peuvent devenir très utiles.

The Future of Skills-Based Learning

Davantage de plateformes ne doit pas signifier davantage d’isolement

L’apprentissage est social.

L’enseignement numérique l’oublie parfois.

Un apprenant peut acheter dix cours et passer des mois seul à regarder des vidéos.

Cela peut fonctionner pour certains objectifs d’apprentissage.

D’autres bénéficient beaucoup de la présence :

• de formateurs ;

• de pairs ;

• de communautés ;

• d’échanges ;

• de mentors ;

• de commentaires.

Les plateformes numériques ne devraient donc pas partir du principe que leur rôle est d’éliminer les interactions humaines dans l’éducation.

Un modèle plus efficace consiste souvent à :

utiliser la technologie pour passer à l’échelle

et

faire appel aux personnes lorsque l’interaction humaine apporte une valeur ajoutée.

Par exemple :

L’IA peut fournir des explications immédiates.

Des quiz automatisés peuvent fournir des commentaires de base.

Mais un formateur expérimenté peut être bien mieux placé pour évaluer :

• la stratégie ;

• la communication ;

• la qualité d’un projet ;

• le contexte ;

• les erreurs complexes.

L’avenir ne sera pas nécessairement :

l’IA remplace le formateur.

Il pourrait plutôt être :

la technologie prend en charge les tâches répétitives, tandis que les formateurs se concentrent sur le jugement, le soutien et les interactions à plus forte valeur ajoutée.

Davantage de plateformes doivent être conçues d’abord pour les mobiles

C’est particulièrement important en Tunisie.

Les données du régulateur des télécommunications pour juillet 2025 soulignent l’importance de l’accès aux données mobiles, avec des abonnements équivalant à environ 91,2 pour 100 habitants.

Une plateforme d’apprentissage numérique conçue principalement pour :

un grand écran d’ordinateur + une connexion permanente à haut débit

exclura inutilement une partie des apprenants potentiels.

Concevoir d’abord pour les mobiles ne signifie pas simplement réduire les pages conçues pour un ordinateur afin qu’elles tiennent sur des écrans plus petits.

Cela signifie concevoir délibérément des :

• leçons faciles à lire ;

• parcours de navigation simples ;

• vidéos optimisées ;

• consommations de données raisonnables ;

• évaluations adaptées aux mobiles ;

• progrès sauvegardés ;

• documents accessibles.

L’architecture d’apprentissage doit tenir compte des appareils réellement utilisés par les apprenants.

L’objectif devrait être une connectivité significative, pas seulement la connectivité

Ce point mérite d’être souligné.

Avoir accès à Internet ne signifie pas automatiquement être en mesure d’apprendre efficacement en ligne.

Le concept de l’UIT de connectivité universelle et significative prend en compte six dimensions :

la qualité

la disponibilité

l’accessibilité financière

les appareils

les compétences

la sécurité.

L’éducation ajoute encore d’autres dimensions :

la langue

l’accessibilité

la qualité pédagogique

le soutien

la motivation

Toute discussion sur les politiques d’éducation numérique qui ne mesure que la pénétration d’Internet est donc incomplète.

La connectivité rend l’apprentissage possible.

Elle ne le garantit pas.

À quoi devraient ressembler de meilleures plateformes d’apprentissage numérique en Tunisie ?

Si de nouvelles plateformes voient le jour, leur qualité devrait être évaluée selon des critères plus exigeants.

Une plateforme de qualité devrait aider à répondre aux questions suivantes :

À qui s’adresse ce cours ?

L’apprenant devrait savoir si son niveau actuel correspond aux exigences du cours.

Que saura-t-il faire ?

Les résultats d’apprentissage devraient être clairement présentés.

Qui enseigne le cours ?

L’expertise du formateur devrait être précisée.

Comment les apprenants vont-ils apprendre ?

Il ne faut pas supposer que les vidéos suffisent à elles seules.

Que vont-ils mettre en pratique ?

Les exercices et les devoirs devraient renforcer les objectifs.

Que vont-ils créer ?

Les cours pratiques devraient offrir des possibilités de produire des réalisations pertinentes.

Comment l’apprentissage sera-t-il évalué ?

Les certificats devraient correspondre à des preuves crédibles.

D’où viendront les commentaires ?

L’IA, les systèmes automatisés, les pairs ou les formateurs devraient chacun être mobilisés de manière adaptée.

L’apprenant peut-il accéder au cours dans des conditions réalistes ?

Les appareils mobiles, la connectivité, la langue, le handicap et l’accessibilité financière comptent.

Que se passe-t-il après le cours ?

Dans l’idéal, l’apprentissage devrait mener à une nouvelle compétence, un projet, un titre, un portfolio, un parcours éducatif ou une possibilité professionnelle.

La place de plateformes comme GenAlpha

Des plateformes comme GenAlpha peuvent contribuer à cet écosystème en créant une infrastructure qui relie les contenus de cours aux activités d’apprentissage pratique, plutôt que de traiter l’enseignement en ligne comme un simple hébergement de vidéos.

Par exemple, un environnement de cours peut combiner :

des leçons

des quiz

des devoirs

des projets

des commentaires

le suivi des progrès des apprenants

des preuves pour un portfolio

Ce modèle est particulièrement pertinent lorsque l’objectif est de développer des compétences.

L’apprenant ne reçoit pas simplement :

Cours terminé.

Il peut repartir avec :

Voici ce que j’ai appris.

Voici ce que j’ai créé.

Voici comment j’ai été évalué.

Voici des preuves de ce que je sais maintenant faire.

C’est une orientation plus prometteuse pour l’éducation numérique.

Mais aucune plateforme ne devrait prétendre pouvoir résoudre seule les difficultés de la Tunisie en matière d’éducation ou d’emploi.

Les possibilités concernent l’écosystème dans son ensemble.

Elles exigent la participation :

• du gouvernement ;

• des écoles ;

• des universités ;

• des établissements de formation professionnelle ;

• des employeurs ;

• des formateurs ;

• des entreprises technologiques ;

• de la société civile ;

• des apprenants.

Chacun contribue à résoudre une partie différente du problème.

Ce que cela signifie en pratique

L’argument en faveur de davantage de plateformes d’apprentissage numérique en Tunisie ne devrait pas être :

Les Tunisiens utilisent Internet, donc il nous faut davantage de sites Web.

Il devrait être le suivant :

La Tunisie compte une population importante et connectée.

Sa population est jeune et fait face à des transitions difficiles sur le marché du travail.

Les employeurs signalent des lacunes en matière de compétences.

Les universités sont sous pression pour mieux adapter l’apprentissage à l’évolution des besoins économiques.

Les professionnels ont besoin de se reconvertir et de se perfectionner en continu.

Les formateurs possèdent un savoir qui pourrait profiter à bien plus de personnes.

Et les technologies numériques rendent l’apprentissage plus flexible et moins dépendant de la situation géographique.

Parallèlement :

Tout le monde ne bénéficie pas d’une connectivité équivalente.

Tous les cours ne méritent pas un certificat.

Tous les formateurs ne sont pas qualifiés.

Toute expérience numérique ne produit pas un apprentissage.

Et tous les problèmes d’emploi ne sont pas des problèmes d’éducation.

Le défi ne consiste donc pas à numériser l’éducation le plus rapidement possible.

Il consiste à créer une meilleure infrastructure d’apprentissage.

Foire aux questions

Pourquoi la Tunisie a-t-elle besoin de davantage de plateformes d’apprentissage numérique ?

La Tunisie fait face à un chômage important chez les jeunes, à des inadéquations de compétences, à des transitions difficiles entre les études et le travail et à une demande croissante de compétences numériques et techniques. Les plateformes d’apprentissage numérique peuvent compléter les écoles, les universités, la formation professionnelle et les formateurs existants en rendant le perfectionnement et la reconversion plus flexibles et accessibles dans toutes les régions.

Dans quelle mesure la Tunisie est-elle connectée ?

Les données de la Banque mondiale indiquent que 77 % de la population tunisienne a utilisé Internet en 2024. Le recensement tunisien de 2024 a, séparément, fait état d’une connexion Internet dans 40,4 % des ménages, tandis que les abonnements à l’Internet mobile équivalaient à environ 91 pour 100 habitants en juillet 2025. Ces indicateurs s’appuient sur des définitions différentes et montrent ensemble une adoption importante du numérique ainsi que des disparités d’accès persistantes.

Les cours en ligne peuvent-ils réduire le chômage en Tunisie ?

Pas à eux seuls. Le chômage dépend également de l’investissement, de la croissance économique, de la demande de main-d’œuvre, de la situation des entreprises et de la création d’emplois. L’apprentissage numérique peut contribuer à aider les personnes à développer et à démontrer des compétences pertinentes, mais l’éducation ne peut pas compenser un manque de possibilités d’emploi.

L’apprentissage numérique peut-il remplacer les universités ?

Non. Les universités offrent une formation universitaire générale, des possibilités de recherche, des qualifications reconnues et des parcours professionnels que de courts cours numériques ne peuvent reproduire. L’apprentissage numérique est particulièrement utile en complément, pour le perfectionnement flexible, la reconversion, la spécialisation, la formation continue et l’apprentissage hybride.

Pourquoi les projets sont-ils importants dans l’enseignement numérique ?

Les projets obligent les apprenants à appliquer plusieurs connaissances pour produire quelque chose de concret. Ils peuvent fournir de meilleures preuves de compétences pratiques que la simple réussite d’un cours et contribuer à relier l’éducation à l’apprentissage axé sur les compétences.

Quels sont les principaux risques de l’apprentissage numérique en Tunisie ?

Les principaux risques comprennent l’inégalité d’accès à Internet et aux appareils, les contenus de mauvaise qualité, les évaluations insuffisantes, les titres trompeurs, la protection inadéquate des données, les obstacles à l’accessibilité et la dépendance excessive à la technologie au détriment de la pédagogie.

La Tunisie devrait-elle créer davantage de contenus pédagogiques locaux ?

Les contenus adaptés au contexte local peuvent apporter une valeur ajoutée lorsque les ressources internationales ne correspondent pas aux langues, à la réglementation, à l’économie ou au contexte professionnel de la Tunisie. Le meilleur écosystème devrait associer l’expertise locale à l’accès aux connaissances mondiales, plutôt que de choisir l’une ou l’autre.

Conclusion

La Tunisie n’a pas besoin de davantage de plateformes d’apprentissage numérique simplement parce que l’éducation numérique est à la mode.

Elle en a besoin parce que les façons d’apprendre, de travailler et de développer ses compétences évoluent.

Les gens ont besoin de possibilités d’apprendre au-delà de l’école.

Les travailleurs doivent actualiser leurs compétences.

Les jeunes ont besoin de passerelles plus solides entre l’éducation et la vie professionnelle.

Les formateurs ont besoin de meilleurs moyens de diffuser leur expertise.

Les organisations ont besoin de systèmes flexibles pour développer les compétences de leurs employés.

Et les apprenants devraient de plus en plus pouvoir démontrer non seulement quel cours ils ont terminé, mais aussi ce qu’ils savent réellement faire.

Les plateformes d’apprentissage numérique peuvent contribuer à créer cette infrastructure.

Mais seulement si la Tunisie évite l’une des erreurs les plus faciles à commettre dans le domaine des technologies éducatives :

confondre l’accès à la technologie avec l’accès à l’apprentissage.

L’objectif n’est pas d’avoir plus de vidéos.

Ce n’est pas d’avoir plus de certificats.

Ce n’est pas d’avoir plus de plateformes pour le simple plaisir d’en avoir davantage.

L’objectif devrait être de créer un écosystème d’apprentissage plus riche, dans lequel les gens peuvent :

accéder aux connaissances

↓

mettre des compétences en pratique

↓

recevoir des commentaires

↓

réaliser des travaux concrets

↓

démontrer leurs compétences

↓

continuer à apprendre.

Si la Tunisie parvient à développer un tel écosystème, l’apprentissage numérique deviendra plus qu’une tendance en matière de technologies éducatives.

Il fera partie de l’infrastructure de développement du capital humain du pays.

Sources externes utilisées

Institut national de la statistique de Tunisie — Analyse thématique du Recensement de la population et de l’habitat de 2024 Utilisé pour les indicateurs récents de la Tunisie, notamment la connectivité Internet des ménages, le chômage, le chômage des diplômés, le chômage des jeunes, la démographie et l’accès à l’éducation. Le recensement faisait état d’une connexion Internet dans 40,4 % des ménages et d’un taux de chômage de 29,9 % parmi les personnes âgées de 15 à 34 ans au quatrième trimestre 2024.

Instance nationale des télécommunications de Tunisie — Tableau de bord mensuel, juillet 2025

The Future of Skills-Based Learning Lien vers les discussions sur l’employabilité et les preuves de compétences.

Online, Hybrid, or In-Person Learning: Which One Is Better? À utiliser pour expliquer que l’apprentissage numérique devrait compléter l’éducation en présentiel plutôt que la remplacer automatiquement.

Why Trainers Should Start Selling Courses Online Lien vers la section sur les possibilités offertes aux formateurs.

How GenAlpha Helps Trainers Build Better Courses À utiliser pour expliquer comment les plateformes d’apprentissage peuvent soutenir la création de cours structurés.

How Quizzes and Assignments Improve Learning Lien vers la section sur l’apprentissage pratique.

How to Choose the Right Online Course À utiliser pour évoquer la qualité et la confiance des apprenants. Utilisé pour les indicateurs récents de connectivité mobile. En juillet 2025, les abonnements à l’Internet mobile s’élevaient à environ 91,2 pour 100 habitants.

Organisation internationale du Travail — Y-NEET en Tunisie Publié : février 2026 Utilisé pour les indicateurs récents du marché du travail des jeunes. L’OIT fait état d’un taux de NEET de 29,4 % parmi les Tunisiens âgés de 15 à 29 ans en 2024 et d’un chômage des jeunes de 36,8 % parmi les 15–24 ans au deuxième trimestre 2025.

Banque mondiale — Renforcer l’enseignement supérieur pour l’employabilité, l’innovation et la résilience Publié : février 2025 Utilisé pour l’analyse de l’employabilité des diplômés en Tunisie, des inadéquations de compétences, du manque de formation en situation de travail, des liens entre universités et entreprises, de la transformation numérique et de la demande de compétences numériques et vertes. La Banque mondiale a approuvé 100 millions de dollars US pour le projet, qui vise à soutenir au moins 145 000 étudiants et membres du corps enseignant d’ici 2030.

Banque mondiale — Données sur la Tunisie Utilisé pour le dernier indicateur de la Banque mondiale sur l’utilisation individuelle d’Internet, qui s’élevait à 77 % en 2024.

UNICEF Tunisie — Éducation de qualité Utilisé pour les indicateurs de qualité de l’apprentissage et d’abandon scolaire, fondés sur les données MICS 2023 de la Tunisie et d’autres sources sur l’éducation, notamment les lacunes en lecture et en mathématiques fondamentales, les inégalités d’achèvement du premier cycle du secondaire et les programmes de deuxième chance.

UNICEF — Stratégie pour l’éducation numérique 2025–2030 Publié : janvier 2026 Utilisé pour le principe selon lequel l’éducation numérique devrait donner la priorité à des résultats d’apprentissage mesurables, aux données probantes, à l’inclusion, à l’accessibilité et à la réduction des fractures numériques liées au genre, au handicap, à la langue et à la connectivité, au lieu de considérer le déploiement technologique comme un objectif en soi.

UNESCO, UNICEF et UIT — Charte sur les plateformes publiques d’apprentissage numérique Publié : mars 2026 Utilisé pour les principes concernant des environnements d’apprentissage numérique fiables, l’inclusion, la responsabilité, l’égalité des chances, le bien-être, la sécurité et l’intégration de l’apprentissage numérique dans une infrastructure éducative plus large.

Union internationale des télécommunications — Rapport sur la connectivité mondiale 2025 Utilisé pour le concept de connectivité universelle et significative et ses six dimensions : la qualité, la disponibilité, l’accessibilité financière, les appareils, les compétences et la sécurité.