Habilidades técnicas vs. habilidades interpersonales: ¿cuáles son más importantes para tu carrera?
Descubre cómo se complementan las habilidades técnicas y humanas, y crea un conjunto equilibrado de habilidades para el puesto que buscas.
Las habilidades técnicas te ayudan a realizar una tarea. Las habilidades interpersonales te ayudan a realizarla con otras personas y para ellas. Por lo general, las carreras dependen de ambas.
¿Qué se considera una habilidad técnica?
Las habilidades técnicas son capacidades que se pueden enseñar y que cuentan con métodos o resultados observables: modelado financiero, programación, edición de video, visualización de datos, contabilidad, dominio de idiomas u operación de equipos especializados. A menudo se evalúan mediante pruebas, credenciales y muestras de trabajo.
¿Qué se considera una habilidad interpersonal?
Las habilidades interpersonales determinan cómo te comunicas, tomas decisiones, colaboras y te adaptas. Algunos ejemplos son saber escuchar, priorizar, resolver conflictos, tener curiosidad, ser una persona confiable y hacer presentaciones. Son más difíciles de reducir a una sola puntuación, pero los empleadores las observan a través del comportamiento.
¿Cuáles son más importantes?
La respuesta cambia según el puesto y la etapa profesional. Un analista júnior necesita suficiente capacidad técnica para producir un trabajo correcto. A medida que aumentan las responsabilidades, explicar las ventajas y desventajas y lograr que las personas se pongan de acuerdo se vuelve más importante. Un vendedor puede destacar por su comunicación, pero aun así necesita conocimientos sobre el producto, los clientes y los datos.
Piensa en pares, no en competencia:
- Análisis de datos más narración
- Desarrollo de software más colaboración
- Diseño más entrevistas con usuarios
- Planificación de proyectos más negociación
- Docencia más conocimientos especializados
Desarrolla y demuestra ambas
Usa una descripción del puesto para elegir una habilidad técnica y un comportamiento interpersonal. Crea un proyecto que requiera ambas. No escribas «excelente comunicador» si no puedes aportar pruebas. Explica cómo aclaraste un requisito, gestionaste comentarios o presentaste una recomendación.
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La capacidad técnica puede hacer que consideren tu trabajo. La capacidad humana suele determinar si ese trabajo genera valor.