تواصل معنا

    يسعدنا أننسمع منك

    سواء كانت لديك أسئلة حول دوراتنا، أو تحتاج إلى دعم فني، أو ترغب في استكشاف فرص شراكة، فريقنا هنا لمساعدتك.

    كيف يمكننا مساعدتك؟

    اختر أفضل طريقة للتواصل معنا حسب احتياجاتك.

    استفسارات عامة

    أسئلة حول الدورات أو الأسعار أو الشراكات

    الدعم الفني

    مساعدة في مشكلات المنصة أو الحساب

    الدعم التربوي

    إرشادات تعليمية ومساعدة متعلقة بالدورات

    دعم المدربين

    إنشاء الدورات والمساعدة في التدريس

    أرسل لنا رسالة

    املأ النموذج أدناه وسنعاود التواصل معك في أقرب وقت ممكن.

    تواصل معنا

    نحن دائمًا هنا للمساعدة. تواصل معنا عبر أي من هذه القنوات.

    راسلنا عبر البريد الإلكتروني

    أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا وسنرد خلال 24 ساعة

    contact@genalpha.tn

    اتصل بنا

    تحدث مع فريقنا خلال ساعات العمل

    +216 58 514 144

    ساعات العمل

    نحن هنا للمساعدة خلال هذه الأوقات

    الإثنين-الجمعة: 9 صباحًا - 6 مساءً

    تابعنا

    موقعنا

    الأسئلة الشائعة

    إجابات سريعة على الأسئلة الشائعة. لم تجد ما تبحث عنه؟ لا تتردد في التواصل معنا.

    كيف أسجل في دورة؟

    تصفح ببساطة كتالوج دوراتنا، واختر الدورة التي تهمك، وانقر على زر "التسجيل". سيتم إرشادك خلال عملية التسجيل والدفع.

    هل الشهادات معترف بها؟

    نعم، شهاداتنا معترف بها من قبل شركائنا في القطاع ومصممة لتعزيز ملفك المهني. نعمل مع أصحاب العمل لضمان أن شهاداتنا تلبي معايير القطاع.

    هل يمكنني الوصول إلى الدورات عبر الجوال؟

    بالتأكيد! منصتنا متجاوبة بالكامل ومحسّنة للأجهزة المحمولة. يمكنك التعلم في أي مكان وفي أي وقت وعلى أي جهاز.

    كيف أصبح مدربًا؟

    نحن دائمًا نبحث عن مدربين خبراء! قدّم طلبك عبر بوابة المدربين، وسيراجع فريقنا طلبك ويرشدك خلال عملية الانضمام.

    هل يتوفر دعم للمتعلمين؟

    نعم، نوفر دعمًا للمتعلمين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر قنوات متعددة تشمل البريد الإلكتروني والدردشة ومنتديات المجتمع. فريقنا هنا لمساعدتك على النجاح.